Chính sách hậu mãi

JAC Tây Nguyên xây dựng chính sách hậu mãi với duy nhất một tiêu chí, giúp khách hàng của mình luôn cảm nhận được rằng:

"Trải nghiệm cùng JAC Tây Nguyên luôn là sự an tâm đích thực"

LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG

Với mong muốn đảm bảo khách hàng hoàn toàn hài lòng sau khi mua xe hoặc sử dụng dịch tại JAC Tây Nguyên, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc với quý khách để kiểm tra xem tình trạng xe, dịch vụ sử dụng có vấn đề nào không. Vì vậy, dịch vụ hậu mãi là biện pháp hiệu ích nhất để kéo khách hàng quay trở lại với chúng tôi trong suốt hơn 10 năm qua. JAC Tây Nguyên tự hào là nơi đáp ứng sản phẩm dịch vụ tốt kèm theo chính sách bảo hành chất lượng, cộng thêm nhiều quà tặng hấp dẫn mang đến sự hài lòng cho mọi khách hàng. Quy trình bảo dưỡng và sửa chữa đơn giản, khách hàng không phải chờ đợi lâu. Ngoài ra, quý khách cũng có thể chủ động gọi cho JAC Tây Nguyên thông qua hotline 0919 742 882 hoặc 1800 8043 nếu có bất kỳ thắc mắc, phản ánh hoặc yêu cầu hỗ trợ nào. 

CHI PHÍ HẬU MÃI

Khách hàng không chỉ quan tâm về chất lượng mà chi phí hậu mãi cũng là yếu tố rất quan trọng. Với mức giá hợp lí, mọi chi phí khi khách hàng thực hiện dịch vụ hậu mãi tại JAC Tây Nguyên sẽ được tư vấn viên trao đổi và báo giá cụ thể. Để đem lại sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng nên ngoài nghiệp vụ bán xe tốt, JAC Tây Nguyên xây dựng chế độ bảo hành bảo dưỡng tốt và một chính sách hậu mãi sau khi bán thật chu đáo và chuyên nghiệp. Khách hàng sau khi mua xe sẽ được thực hiện bảo hành, bảo dưỡng xe tại tất cả chi nhánh JAC trên toàn quốc.

ĐỘI NGŨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGHIỆP

JAC Tây Nguyên với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong nghề sẽ mang đến cho khách hàng sự tin tưởng và hài lòng trong tất cả các khâu kiểm tra và sửa chữa. Đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên về dịch vụ hậu mãi của công ty thường xuyên được tập huấn để nâng cao trình độ và tay nghề, đảm bảo mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cam kết thời gian sửa chữa nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng về mọi mặt.

HỆ THỐNG MÁY MÓC HIỆN ĐẠI

Cơ sở vật chất của Công ty luôn được đầu tư và nâng cấp toàn diện để đáp ứng các tiêu chuẩn của một trung tâm hậu mãi toàn diện. Máy móc tiên tiến, hiện đại luôn đáp ứng đủ những nhu cầu công việc của khách hàng trong việc kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa.

QUY TRÌNH ĐƠN GIẢN

Một trong những điều đem lại sự hài lòng cho mọi khách hàng đó chính là quy trình bảo dưỡng và sửa chữa đơn giản, khách hàng không phải chờ đợi lâu, giảm thiểu chi phí.